Restituzione o sostituzione articoli

Puoi richiedere la restituzione o sostituzione di uno o più articoli facendoli pervenire al nostro magazzino entro 15 giorni dalla data di consegna, in condizioni tali da consentirci di rivenderli. Procederemo al rimborso il prima possibile, e in ogni caso entro 30 giorni lavorativi. Ti invieremo una notifica via email. Non è possibile resistituire dolci, biancheriamo intima, calze e parrucche.

Ti informiamo che non rimborsiamo i costi di spedizione sostenuti per restituirci gli articoli, a meno che questi non siano difettati, danneggiati o errati. Controlliamo tutti i prodotti che ci vengono restituiti e se riteniamo che un articolo non sia in condizioni tali da poter essere rivenduto, ti restituiremo il prodotto senza effettuare il rimborso. Per maggiori informazioni sulla nostra politica di restiruzione e sostituzione, consulta le Condizioni generali di vendita.

Completa il modulo sottostante riempiendo almeno due campi richiesti, in modo da consentirci di recuperare i dettagli dell'ordine. Una volta completato il modulo, clicca su "Localizza ordine" per avviare la procedura di restituzione.


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